Hebt u hulp nodig? Neem dan contact met ons op! Neem contact met ons op

Automatisch opslaan

Dit formulier heeft een functie voor automatisch opslaan. Voor formulieren met meer dan één pagina worden uw antwoorden, elke keer dat u tussen pagina's bladert, vooruit of achteruit, veilig opgeslagen in het lokale geheugen van uw browser. U kunt te allen tijde uw browser sluiten en uw voortgang automatisch hervatten door het formulier opnieuw te openen. Deze informatie wordt pas naar onze servers gestuurd nadat u het formulier heeft verzonden.

Waarom moet ik elke pagina voltooien voordat ik naar de volgende kan gaan, in plaats van in een andere volgorde aan de pagina's te werken?

Dit webformulier is dynamisch, wat betekent dat uw antwoorden op een pagina bepalend kunnen zijn voor de vragen die daarna komen. De pagina's moeten in volgorde worden ingevuld om de vraag- en antwoordenstroom te handhaven.

Kan ik kopiëren en plakken uit andere documenten?

Ja. Houd er echter rekening mee dat u bij het kopiëren van geformatteerde teksten (dat wil zeggen, documenten met een speciale opmaak zoals opsommingstekens, speciale lay-outs, verschillende lettertypes enz.) deze opmaak verliest en u dus wat u hebt gekopieerd, moet controleren om zeker te zijn dat het juist geformatteerd is.

Ik ben bezorgd over computerbeveiliging. Waarom moet ik cookies toestaan?

Dit formulier gebruikt alleen sessie-cookies en lokale browseropslag, wat tijdelijke opslaglocaties binnen uw browser zijn. Zo blijven uw antwoorden bewaard terwijl u het formulier doorloopt. Sessie-cookies worden verwijderd wanneer u uw browser sluit en verlopen na 30 minuten zonder activiteit. Ook gaan uw antwoorden pas naar onze servers nadat u uw formulier hebt verzonden. Volg de link onderaan deze pagina voor meer informatie over ons privacybeleid.

Kan ik wijzigingen aanbrengen nadat ik het formulier heb ingevuld?

Ja. U kunt teruggaan naar afzonderlijke pagina's en wijzigingen aanbrengen, maar zodra u het formulier hebt verzonden, kunt u uw antwoorden niet meer bekijken en ook geen wijzigingen meer aanbrengen.

Ik heb technische problemen. Met wie kan ik contact opnemen?

Volg de link 'Contact' bovenaan deze pagina. U opent hiermee een kort formulier waarop u uw contactgegevens en een korte beschrijving van uw probleem kunt invullen.

Kan ik een lopende aanvraag op een andere computer opslaan en verdergaan met de aanvraag?

Antwoorden op onze aanvraagformulieren voor toelagen worden automatisch in de cloud opgeslagen. Met de unieke link kunt u uw aanvraagformulier starten, weergeven, bewerken en indienen vanaf elke computer. Zorg ervoor dat u deze unieke link op een veilige plaats opslaat, zodat u later kunt verdergaan met uw lopende formulier.

Kan ik een aanvraagformulier delen als deze nog niet is voltooid?

Ja, lopende aanvraagformulieren kunnen met anderen worden gedeeld. Klik op de knop ‘URL kopiëren' om de unieke link voor uw aanvraagformulier te kopiëren en te delen.

Ik krijg een foutmelding wanneer ik mijn lopende aanvraagformulier wil openen. Wat kan ik doen?

Controleer dat de unieke link die aan het aanvraagformulier werd toegewezen correct werd ingevoerd in de adresbalk. Neem contact met ons op als u nog steeds een foutmelding krijgt.

Klik bovenaan de pagina op de link ‘Neem contact met ons op'. In een kort formulier kunt u uw contactgegevens en een korte beschrijving van het probleem invoeren. We nemen vervolgens contact met u op.

Heb ik toegang tot mijn antwoorden nadat ik het formulier heb verzonden?

Ja, u hebt op elk moment toegang tot de antwoorden. Ga naar de unieke link die u ontving na het voltooien van de aanvraag.

Soms zie ik een lijst met aanvragen wanneer ik op ‘Andere aanvraag openen' klik, maar soms zie ik deze lijst niet. Wat is er aan de hand?

De link ‘Andere aanvraag openen', die u in de banner bovenaan vindt, maakt gebruik van uw lokale opslagruimte om lopende aanvragen te vinden. Elk aanvraagformulier waaraan u hebt gewerkt in de huidige browser heeft een sleutel en tijdstempel.

Opmerking: deze functie maakt gebruik van de lokale browseropslagruimte om de lijst met lopende formulieren te genereren. De lijst is mogelijk niet volledig als u onlangs uw cache hebt gewist. We raden u aan om de unieke link voor elk aanvraagformulier op een veilige plaats op te slaan.

Ik heb een aanvraagformulier dat nog niet is voltooid, maar ik wil dit opnieuw instellen of een nieuw formulier starten. Hoe kan ik dit doen?

De link voor een nieuwe aanvraag vindt u in de banner bovenaan de pagina. Een nieuw aanvraagformulier wordt vervolgens gestart. Als u een bestaand aanvraagformulier hebt, wordt dit opgeslagen voor later gebruik. Denk eraan om de unieke koppeling voor uw aanvraagformulier te kopiëren, zodat u later kunt verdergaan met uw aanvraag.

De knop ‘Annuleren', die u onderaan het formulier vindt, verwijdert alle antwoorden die op het huidige aanvraagformulier zijn opgeslagen.

« Terug naar het formulier