Hulp nodig? Neem contact met ons op. Neem contact met ons op

Automatisch opslaan

Dit formulier heeft een functie voor automatisch opslaan. Voor formulieren met meer dan één pagina worden uw antwoorden, elke keer dat u tussen pagina's bladert, vooruit of achteruit, veilig opgeslagen in het lokale geheugen van uw browser. U kunt te allen tijde uw browser sluiten en uw voortgang automatisch hervatten door het formulier opnieuw te openen. Deze informatie wordt pas naar onze servers gestuurd nadat u het formulier heeft verzonden.

Waarom moet ik elke pagina voltooien voordat ik naar de volgende kan gaan, in plaats van in een andere volgorde aan de pagina's te werken?

Dit webformulier is dynamisch, hetgeen betekent dat uw antwoorden op een pagina bepalend kunnen zijn voor de vragen die daarna komen. De pagina's moeten in volgorde worden ingevuld om de vraag- en antwoordenstroom te handhaven.

Kan ik kopiëren en plakken uit andere documenten?

Ja. Houd er echter rekening mee dat bij het kopiëren van geformateerde teksten (dat wil zeggen, documenten met speciale tekens zoals opsommingstekens, speciale lay-outs, verschillende lettertypes, enz.) u deze opmaak verliest en u moet dus wat u hebt gekopieerd, controleren om zeker te zijn dat het juist geformateerd is.

Ik ben bezorgd over computerbeveiliging. Waarom moet ik cookies toestaan?

Dit formulier gebruikt alleen sessie-cookies en lokale browseropslag, wat tijdelijke opslaglocaties binnen uw browser zijn. Zo blijven uw antwoorden bewaard terwijl u het formulier doorloopt. Sessie-cookies worden verwijderd wanneer u uw browser sluit en verlopen na 30 minuten zonder activiteit. Ook gaan uw antwoorden pas naar onze servers nadat u uw formulier hebt verzonden. Volg de link onderaan deze pagina voor meer informatie over ons privacybeleid.

Kan ik wijzigingen aanbrengen nadat ik het formulier heb ingevuld?

Ja. U kunt teruggaan naar afzonderlijke pagina's en wijzigingen aanbrengen, maar zodra u het formulier heeft verzonden, kunt u uw antwoorden niet meer bekijken en ook geen wijzigingen meer aanbrengen.

Ik heb technische problemen. Met wie kan ik contact opnemen?

Volg de link "Contact" bovenaan deze pagina. U opent hiermee een kort formulier waarop u uw contactgegevens en een korte beschrijving van het probleem kunt invullen.

Kan ik mijn onderhanden aanvraagformulier opslaan en hiermee op een andere computer verdergaan?

Antwoorden op onze formulieren voor een toelageverzoek worden automatisch in de cloud opgeslagen. Met de verstrekte unieke link kunt u uw aanvraagformulier vanaf elke computer starten, openen, bewerken en indienen. Zorg ervoor dat u deze unieke link bewaart op een veilige locatie, zodat u later kunt terugkeren naar uw onderhanden formulier.

Kan ik mijn onderhanden aanvraagformulier delen?

Ja, onderhanden aanvraagformulieren kunt u met anderen delen. Klik op de knop ‘URL kopiëren' om de unieke link naar uw aanvraagformulier te kopiëren en te delen.

Ik krijg een foutmelding wanneer ik mijn onderhanden aanvraagformulier probeer te openen. Wat kan ik doen?

Controleer of de unieke link die aan u is toegewezen aan het begin van het aanvraagformulier juist in de adresbalk is ingevoerd. Neem contact met ons op als u een foutmelding blijft zien.

Volg de link ‘Neem contact met ons op' bovenaan de pagina. U opent hiermee een kort formulier waarop u uw contactgegevens en een korte beschrijving van het probleem kunt invullen. We nemen vervolgens contact met u op.

Heb ik toegang tot mijn antwoorden nadat ik het formulier heb verzonden?

Ja, u hebt altijd toegang tot de antwoorden op uw indiening. Ga naar de unieke link die aan u is toegewezen bij het voltooien van de aanvraag.

Wanneer ik op ‘Een andere aanvraag openen' klik, zie ik soms wel en soms geen lijst met aanvragen. Wat is er aan de hand?

De link ‘Een andere aanvraag openen', die u in de banner bovenaan kunt vinden, zoekt in uw lokale opslag naar een overzicht van onderhanden aanvragen. Alle aanvraagformulieren waaraan u in de huidige browser hebt gewerkt, worden met een sleutel en een tijdstempel weergegeven.

De functie maakt gebruik van de lokale browseropslag om de lijst te vullen met onderhanden formulieren. Het is mogelijk dat de lijst niet volledig is als uw cache onlangs is gewist. We raden aan dat u de unieke link die aan elk aanvraagformulier is toegewezen ook op een veilige locatie bewaart.

Ik heb een onderhanden aanvraagformulier, maar ik wil dit opnieuw instellen of met een nieuw formulier starten. Hoe doe ik dat?

De link ‘Nieuwe aanvraag' staat in de banner bovenaan de pagina. Hiermee start u een nieuw aanvraagformulier. Als u bezig bent met een bestaand aanvraagformulier, wordt dit opgeslagen voor later gebruik. Denk eraan om de unieke link te kopiëren die aan uw onderhanden aanvraagformulier is toegewezen, zodat u later naar uw antwoorden kunt terugkeren.

Met de knop ‘Annuleren' onderaan het formulier verwijdert u de antwoorden die voor het huidige aanvraagformulier zijn opgeslagen.

« Terug naar het formulier